un chèque de 100 euros que nous avons deposes a étais inversé avec un autre compte nous avons reçus 500 euros nous avons signalé erreur les 500euros ont étaient retiré (normal) mais les 100 euros ne sont jamais revenus (pas normal) avons telephonés c'est à nous de retrouver le compte qui à encaissé le chèque tres deçus

La communication et la politesse ne sont pas les points forts de l'agence de .....

Souhaitant faire un emprunt pour un achat immobilier, j'ai réussi, après maintes tentatives infructueuses et malgré les messages laissés, à avoir en ligne ma conseillère. Elle devait m'envoyer une proposition par mail le 21 ou 22 octobre. A ce jour, aucune nouvelle !!!
Mon projet est peut-être sans intérêt pour le Crédit Agricole, mais la moindre des corrections est de donner une réponse, quel que soit son contenu. Cette désinvolture et cette incorrection ne "redorent" pas l'image d'une agence incapable de motiver et de réguler son équipe. C'est regrettable

je tiens à dire que je suis trés satisfait de mon agence, et surtout de mon conseillé de l'agence , outre le fait qu'il est fort sympathique, il est également tres professionnel et de bon conseil, je suis client depuis longues années, banque et plusieurs assurances pacifica dont je suis également satisfait, il est important de dire aussi que ayant passé des moments difficiles à une certaine période, vous m'avez accordé votre confiance et je vous en serais reconnaissant...............
cordialement emmanuel

Ce que je pense de votre agence ?

1) Même après plusieurs demande, je n'ai eu que deux rendez-vous depuis les 5 ans que je suis dans votre agence.

2) Impossible d'avoir accès dans un autre établissement d'une autre région !

3) Après 6 lettres pour le changement de situation et de données, elles ne sont toujours PAS changé depuis 1 an

4) J'ai beau faire des lettres d'autorisation de prélèvements, mon compte étant bien approvisionné, l'agence ne respecte rien.

Depuis ce temps je suis bloqué à 600km de mon agence sans qu'elle bouge. Même pas de coup de téléphone, elle me laisse dans le vide.